vol.66 起業カフェ / 新規開拓

~普通の社員が実践して成果が出る~

ランチェスター弱者の「新規開拓実践セミナー」

会社は新しいお客を作っていかなければなりません。
特に業歴の浅い会社や、創業したばかりの会社は新規客作りが最重要課題で、
普通の会社でも自然減で最大20%も減少します。

しかし新しくお客を作る仕事が最も難しく、経営条件が不利な会社が新規開拓で
成功するにはルールがあります。

ランチェスターの「弱者の新規開拓」と、新規開拓のバイブル「フランク・ベドガー」、
さらに多くの事例を紹介しながら、新規開拓実践セミナーを実施します。

  • 弱者の新規開拓で成功する
  • 強者の新規開拓は正反対
  • 新規開拓のバイブル「フランク・ベドガー」をマスターする
  • 人間関係を良くする質問
  • 初回面会でしてはならないこと
  • スポット型商品の新規開拓

  • 継続取引型の新規開拓の方法
  • 警戒心を解除するトーク
  • 面会率を高めるトーク
  • 情報収集トーク
  • 地域戦略と新規開拓はワンセット
  • 再訪問の面会率を高める方法
  • 2-8、5-8の法則
  • 実践事例多数

講 師:羽山直臣(ランチェスターお客作り実践会主宰
(有)羽山プロジェクトオフィス代表取締役)
(著書「小さな会社のすごい社長」「小さな会社のできる社長」(フォレスト出版)合計8万部発行。
月刊ランチェスター法則実践事例羽山レポート」を10年以上135号発行。
全国商工会連合会講師。福岡商工会議所講師)

士業開業 S様
新規開拓が最大の悩みだったのでヒントをいろいろいただけて良かったです。
御礼はがきも途中でやめてしまっていたし、ニュースレターの提案もいただいたので
今日戻ったら新たな気持ちで取り組みたいと思います。

ストレートシステムズ㈱ 石井克己様
自己否定トーク及びフランクベドガーのダイナマイトを爆発させる、顧客の購買の
助手になるという所を興味深く感じました。

有限会社福南不動産 井上敏行様
社員や家族のモチベーションをどう持ち上げるかドラッカーをもう一度詳しく
説明を受けたい。ありがとうございました。今日来て良かったです。

保険関係会社勤務 T様
5回以上続けた2割の人が新規開拓の8割を受注している。

保険関係会社勤務 S様
セミナー時間が2時間くらいを予定していた場合途中5分程度のトイレ休憩があったら
良いと思います。

vol.65 起業カフェ / 地域戦略

~地域戦略のマスターが成功の近道~

ランチェスター地域戦略。1位の地域の作り方

1回当たりの取引が小口のビジネスやお客が点在しているビジネスでは、地域戦略の実行が欠かせません。
しかし実際に地域戦略の勉強に取組み、実行されている会社はほとんどなく、その結果、ものすごいムダや
ロスが出ている会社があります。

また地域戦略のやり方には、「強者の地域戦略」と「弱者の地域戦略」の2種類があり、この2つは正反対で、
弱者が強者のやり方を実行して経営効率を落としている会社が多くあります。

小さな会社が、最短で市場占有率1位の地域を作り、従業員1人当たりの利益を3倍以上出す方法&仕組み
作りについて、多くの事例を紹介しながら進める地域戦略実践セミナー。

  • 地域戦略実行の手順
  • 2つの食品スーパーの1位の地域戦略
  • 2つの自動車整備工場の1位の地域を作る戦略
  • 2つの住宅リフォーム会社の地域戦略
  • 求人広告会社の地域戦略
  • お酒・宅配すし・宅配牛乳会社の地域戦略
  • 包装資材販売会社の地域戦略
  • 社会保険労務士の地域戦略
  • 地域戦略と営業戦略はワンセット
  • 全国展開でも地域戦略
  • 半径800m以内1位の野菜販売店
  • 半径500mで占有率1位の不動産会社

講 師:羽山直臣氏 (ランチェスターお客作り実践会主宰 (有)羽山プロジェクトオフィス代表取締役)
著書「小さな会社のすごい社長」「小さな会社のできる社長」(フォレスト出版)合計8万部発行。
「月刊ランチェスター法則実践事例羽山レポート」を10年以上135号発行。全国商工会連合会講師。
福岡商工会議所 講師

不動産会社経営 K様
実行計画書の作る必要を強く思いました。
ありがとうございました。

吉村隆一郎様
内容を絞り込む、地域を絞り込む 中垣を設定し攻めて行く等、気付を頂くこと
ができました。誰にでもわかってもらえるタイトルを絞り込み今後に生かして
行こうと思います。
本日は参加できて大満足です。
ありがとうございました。

梱包資材会社経営 N様
現状調査の大切さがわかりました。
具体的な事例が記載されてありましたので大変参考になりました。
新規取引口座開設の手順に興味あり。

美容関係会社経営 S様
普段、やっている様で分かっている様で実際は出来ていないことが改めて
知ることができました。
また、調査、戦略がいかに大切か分かり、このセミナーに参加して大変よかったです。
次回は財務関連について興味がありますので、是非その関連のセミナーを開催していただきたいと思います。

介護関係会社経営 郡嶋正之様
現状調査が重要であることを再認識でき、また、細分化することの重要さが認識できた。
今まで自分が立てた実行計画、戦略がずさんであったことが改めてわかった。

ITパソコン関連会社経営 石井克己様
つい先日、10年間続けてきた個人事業主から法人を立ち上げたところでこのセミナーに
強い必要性を感じて参加しました。
本日の感想を一言で表すなら、弱者は弱者の戦いをしなくてはいけないと思いました。
次回はIT広告戦略に興味有り、その関連のセミナーを開催していただきたい。

vol.64 起業カフェ / 仕組作り

実践! ランチェスター顧客戦

~ 仕組みの作り方・実行の仕方 ~

商品を買う決定権はお客様に100%あります。競争相手以上にお客様に好かれること、
競争相手以上にお客様に忘れられないこと、継続的にお客様に買っていただくこと、
お客様から紹介頂くことが必要で、経営改善では、まずこれらの実行の仕組み作りが必要です。

  • 74%のシェアを獲得した測量会社の顧客戦略
  • 忘れられる法則リピートする法則
  • 税理士事務所の顧客戦略
  • 車の販売会社が紹介で広げる方法
  • 継続取引型の営業戦略顧客戦略
  • 仕組み作り、教育、訓練、強制をワンセットに
  • 必勝の数値1.3倍、1.7倍、3倍の使い方
  • 営業力=面会数2×質
  • スポットビジネスの紹介のもらい方
  • 保険会社の紹介をもらう方法
  • リフォーム会社のお客様をリピートさせる方法
  • 飲食店がお客様をリピートさせる対策
  • 自社専用の「業務規則集」を作る。

飲食店経営 T様

本日のセミナーを受講して、業務規則集の大切さを改めて感じました。
スタッフを教育していく中で、一人一人に同じ言葉をかけても質や具合が違うことが
今まで多々ありました。ある程度の規則を作ることでそれを同じ質に出来るのではないかと
思いました。
また、顧客名簿を作ってスタッフと共有してお客様を常に意識して忘れないよう対策する
ことも重要だと思いました。

ビルメンテナンス会社経営 T様

セミナーの中で具体的な企業の事例が多く盛り込まれてとても理解しやすく良かったです。

人材育成コンサルタント Y様

具体的な企業の戦術の事例を挙げて説明していただき理解が深まりました。
地域、ターゲットを絞り込んでいかねばならないことを改めて痛感しました。